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Escribe a quien la desarrolla.
Detrás de este formulario no hay un centro de llamadas: hay una persona que también conduce un Toyota eléctrico y que lee todos los mensajes. Cuanto más concreto sea el tuyo, antes podrá servirte de algo la respuesta.
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Puede que no haga falta esperar respuesta
Cuatro sitios donde probablemente ya esté lo que necesitas. Si aun así prefieres escribir, adelante: para eso está el formulario.
Puede que ya esté respondido
Buena parte de lo que nos preguntáis —compatibilidad, precio, qué pasa si cancelas— está resuelto en las preguntas frecuentes de la portada.
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Mira primero la página de estado del servicio. Si hay una incidencia abierta la verás ahí en tiempo real, y te ahorras esperar una respuesta que ya está publicada.
Estado del servicioSoporte desde la app
Si ya usas ToyControl, la pantalla de soporte de la app es mejor vía: el mensaje sale con el vehículo, la versión y el último error ya cargados, y puedes revisar exactamente qué se envía antes de mandarlo.
Datos identificativos
Titularidad, NIF y domicilio del prestador del servicio, publicados conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
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